Fastighetsbolaget genomförde 2020 ett stort arbete för att automatisera framtagningen av de mest återkommande rapporterna för att frigöra tid för anställda. Men resultatet av satsningen blev inte riktigt som tänkt.

“När vi var klara med automatiseringen märkte vi att våra anställda inte använde de automatiserade rapporterna utan föll tillbaka i gamla arbetsmönster.” säger projektledare.

Problemet låg i att informationen i rapporterna inte stämde vilket gjorde att de anställda direkt tappade tillit till dem.

Sedan tidigare hade vi Homepals produkt Grade där vi kunde identifiera hur många fel som faktiskt fanns i vår data.

Det blev under arbetets gång tydligt för oss hur viktigt det är att vi åtgärdar dessa fel.

Fastighetsbolaget valde då att använda mer funktionalitet från Grade för att aktivt kunna delegera, engagera och börja arbeta med sin datakvalitet.

Tack vare Grades funktionalitet såg kunden ett ökat medarbetar engagemang och en större förståelse för datadrivet arbete.

Vi visste sedan tidigare hur mycket fel vi har i vår data. Nu blir nästa steg att åtgärda bristerna och säkerställa att vi framöver håller en god datakvalitet genom kontinuerlig uppföljning via Grade.

Ett annat spännande resultat som vi inte hade räknat med var att vi fick med oss ett starkt engagemang hos medarbetarna för datadrivet arbete. Nu jobbar jag vidare med Grade hos ett annat bolag..