Inrapporterade arbetsordrar per dag
Vad är det?
Nyckeltalet visar det genomsnittliga antalet arbetsordrar som rapporteras eller registreras varje dag under en specificerad tidsperiod. Det ger insikter om hur ofta underhålls- eller servicebehov rapporteras och kräver åtgärd från fastighetsförvaltningen.
Det här nyckeltalet är användbart för att bedöma arbetsbelastningen och resursbehoven för att hantera dessa arbetsordrar samt för att övervaka reaktivt underhåll.
Hur räknas det ut?
Antal rapporterade arbetsordrar / Antal dagar = arbetsordrar/dag
* Inkluderar endast de arbetsordrar där arbetsorder registrerades inom specificerad period.
Varför är det viktigt att följa?
Man bör följa nyckeltalet av följande skäl:
Effektiv resursallokering: Genom att övervaka antalet inrapporterade arbetsordrar per dag kan den tekniska förvaltningen optimera resursallokeringen. Det hjälper till att säkerställa att tillräckligt med personal och resurser finns tillgängliga för att hantera de inkommande arbetsordrarna på ett effektivt sätt.
Kundtillfredsställelse: Ett högt antal inrapporterade arbetsordrar per dag indikerar att hyresgäster har frekventa problem med sitt hyresobjekt. Genom att svara snabbt och effektivt på dessa rapporter kan tekniska förvaltningen förbättra kundtillfredsställelsen och behålla nöjda hyresgäster.
Förebyggande underhåll: En ökning av antalet inrapporterade arbetsordrar per dag kan också indikera behovet av förebyggande underhållsåtgärder för att minska antalet framtida problem. Det hjälper till att förhindra större och dyrare reparationer i framtiden.
Sammanfattningsvis ger nyckeltalet värdefull information om arbetsbelastning, kundtillfredsställelse och effektivitet inom fastighetsförvaltningen. Det hjälper till att fatta informerade beslut och strategier för att hantera underhålls- och servicebehov på ett effektivt sätt.
Skapad av Homepal
2023-08-31
Mätvärden och nyckeltal
Vi har standardiserat och automatiserat branschens vanligaste KPI:er. Aktivera med ett klick i vår katalog och börja analysera.
Ett BI-verktyg specialbyggt för fastighetsbranschens behov
Automatisera din uppföljning och rapportering med färdiga nyckeltal och dashboards. Lägg tiden på analys och att agera istället för att klippa och klistra i Excel eller vänta på ett konsultärende.
Ta steget in i nästa generation
Inget gigantisk IT-projekt, inget systembyte, inga konsulter. Aktivera en tilläggslösning som redan finslipats i många år och med tusentals aktörer inom fastighetsbranschen.
