Nyckeltal för tekniker
Dashboarden är avsedd för dig som jobbar som tekniker eller förvaltare och vill få en snabb och tydlig överblick över aktuella felanmälningar, arbetsordrar och belastningen i olika områden. Den används främst vid måndagsmöten och i veckoplaneringen, men är också ett effektivt verktyg för daglig översikt i fält.
Vem tittar på den? | Förvaltare, Tekniker |
|---|---|
Hur ofta? | Veckovis |
Varför ska du använda dashboarden?
Denna dashboard ger ett samlat läge över inkomna och öppna felanmälningar – inklusive de som är försenade enligt bolagets interna mål (ej hanterade inom 7 dagar). Du ser också hur många felanmälningar som rapporterats in under veckan, hur de fördelar sig per område och kategori, samt hur många inflyttningar som är på gång i varje område. Detta gör det enkelt att planera resurser och prioritera insatser där behovet är störst.
Felanmälningar som rör garantier är undantagna från statistiken för att ge en rättvisande bild av ordinarie drift, men kan lyftas separat vid behov.
Tips!
Börja måndagsmötet med att gå igenom öppna och försenade ärenden per expedition.
Jämför antalet felanmälningar med kommande inflyttningar för att avgöra om förstärkning behövs.
Fokusera på kategorin “Övrigt” – behöver vissa ärenden omklassificeras för att ni ska kunna följa upp rätt?
Använd inrapporterade arbetsordrar som pulsindikator för hur förra veckan såg ut.
Se till att teamet har en gemensam förståelse för nuläget och kan hjälpas åt där trycket är som störst.
Exempel på system
Vitec Hyra & Teknisk förvaltning
Branschens dashboards
Det flexibla sättet att presentera data för teamet eller företaget. Skapa själv eller kopiera en från branschens exempel.
Ett BI-verktyg specialbyggt för fastighetsbranschens behov
Automatisera din uppföljning och rapportering med färdiga nyckeltal och dashboards. Lägg tiden på analys och att agera istället för att klippa och klistra i Excel eller vänta på ett konsultärende.
Ta steget in i nästa generation
Inget gigantisk IT-projekt, inget systembyte, inga konsulter. Aktivera en tilläggslösning som redan finslipats i många år och med tusentals aktörer inom fastighetsbranschen.
