Leveranskostnader för hyresavier visar de utgifter som uppstår vid distributionen av hyresavier till hyresgäster. Det kan inkludera portokostnader för brevutskick, avgifter för digital distribution via e-post eller Kivra, samt andra transaktionskostnader kopplade till fakturering. Måttet omfattar alla leveranssätt och speglar därmed de faktiska kostnaderna för fakturahanteringen.
Hur räknas det ut?
Antalet skickade hyresavier × Kostnad för leveransmetod
Varför är det viktigt att följa?
Mätetalet är viktigt för att analysera administrations- och faktureringskostnader. Genom att följa upp leveranskostnader kan fastighetsbolag identifiera potential för kostnadsbesparingar, exempelvis genom att öka andelen digitala utskick. Det är också ett relevant styrmått för att utvärdera effektiviteten i faktureringsprocessen och förbättra kundupplevelsen genom snabbare och mer kostnadseffektiva leveranssätt.