Boka demo
Mätetal

Origo: NKI 12 mån

12-månaders rullande NKI från Origo för den valda frågan, vid periodens slutdatum.

Origo: NKI 12 mån visar nöjdkundindex (NKI) baserat på Origo's enkäter för en vald fråga. Frågan väljs via en skärning när widgeten konfigureras.

Om mätetalet baseras på färre än 5 svar visas 0, eftersom så små urval inte ger ett tillförlitligt resultat och för att skydda enskilda svarandes integritet.

Hur räknas det ut?

Origos 12-månaders rullande NKI för vald fråga vid periodens slutdatum. Utan filter visas bolagets samlade värde; vid filtrering på flera fastigheter eller områden visas ett oviktat medelvärde av deras värden. Saknas värde hos Origo (färre än 5 svar) visas inget värde.

Definition

Mätetal
Origo: NKI 12 mån
12-månaders rullande NKI från Origo för den valda frågan, vid periodens slutdatum.

Origos 12-månaders rullande NKI för vald fråga vid periodens slutdatum. Utan filter visas bolagets samlade värde; vid filtrering på flera fastigheter eller områden visas ett oviktat medelvärde av deras värden. Saknas värde hos Origo (färre än 5 svar) visas inget värde.

Exempel på datakälla

Utvecklat tillsammans med 45+ fastighetsbolag

Olov LindgrenRevelopHEBAStockholmshemMimerRiksbyggenOlov LindgrenRevelopHEBAStockholmshemMimerRiksbyggen

Liknande

Origo: NKI 3 mån
Origo: NKI 3 mån visar nöjdkundindex (NKI) baserat på Origo's enkäter för en vald fråga. 3-månaders rullande fönster reagerar snabbare på trender än 12-månadersversionen, men är mer brusig för mindre urval. Om mätetalet baseras på färre än 5 svar visas 0, eftersom så små urval inte ger ett tillförlitligt resultat och för att skydda enskilda svarandes integritet.
Hållbarhet
NKI-svar
NKI-svar visar hur många respondenter som har besvarat Nöjd-Kund-Index-undersökningen. Mätetalet fokuserar på volymen av svar och fungerar som underlag för att bedöma kvaliteten och tillförlitligheten i resultatet från NKI-mätningen.
Hållbarhet
Andel specifika svar på NKI undersökning
Andel specifika svar på NKI-undersökning är ett nyckeltal som mäter andelen av specifika svar i en Nöjd Kund Index (NKI)-undersökning, såsom "Totalt antal inte nöjd" i förhållande till det totala antalet svar för specifika fastigheter eller områden. Detta nyckeltal visar hur svarsfördelningen ser ut mellan olika svarsalternativ och ger en översikt över hur kundnöjdheten varierar bland de svarande.
Hållbarhet