Identifiera trygghetsåtgärder
Vi vill förstå hur AI kan bli ett verktyg för att öka tryggheten i era fastigheter – och hur insikterna kan användas i praktiken. Testgruppen ska utvärdera hur väl AI kan klassificera ärenden som trygghetsrelaterade, utifrån den inskickande hyresgästens egen upplevelse.
Tid | TBD |
|---|---|
Plats | Digitalt |
Vad vi vill lösa
En klassificering av ärenden som – utifrån hyresgästens perspektiv – indikerar om ärendet får hen att uppleva minskad trygghet.
Det handlar inte om objektiv säkerhet eller tekniska risker, utan om sådant som påverkar känslan av trygghet i boendemiljön.
Exempel på trygghetskategorier:
Inbrott
Belysning
Klotter
Störning
Skadegörelse
Obehörig vistelse
Detta gör det möjligt att arbeta proaktivt med åtgärder som stärker tryggheten i de områden där behovet är som störst.
Vilket värde skapar det?
Genom att få insikt i vilka problem som påverkar hyresgästernas upplevda trygghet kan rätt åtgärder sättas in snabbt och träffsäkert.
Exempel:
”Vi kunde se att flera ärenden om trasig belysning och skadegörelse hade koppling till samma trapphus – så vi prioriterade åtgärder där.”
Vad händer om vi inte gör det?
Kortare hyrestider
Lägre NKI
Ett varumärke som förknippas med otrygghet
För vem?
Detta test riktar sig till dig som:
Fattar beslut om trygghetsåtgärder (ex. fastighetschef, förvaltningschef, områdesansvarig).
Arbetar operativt med trygghetsfrågor (ex. bovärdar, driftspersonal, kundservice).
Följer upp NKI, trygghetsindex eller hyresgästens upplevelse av boendemiljön.
Testgruppens uppdrag
Under sex veckor kommer vi tillsammans att utvärdera lösningen i tre strukturerade workshops à 1,5 timme. Syftet är att både förstå hur kategoriseringen fungerar och bedöma vilket värde den kan skapa i er vardag.
Sittning 1 – Uppstart
Vi går igenom en dashboard med de kategoriserade ärendena och diskuterar hur den är tänkt att användas. Ni får också ett utdrag på 100 ärenden med respektive kategorisering.
👉 Mellan sittningarna: Granska ärendena, bedöm om ni håller med om kategoriseringen och om kategorierna känns relevanta.
Sittning 2 – Beslutsunderlag
Vi samlas för att diskutera: Vilka beslut skulle ni vilja kunna fatta – eller tror er kunna fatta – baserat på underlaget? Här kopplar vi kategoriseringen till verkliga scenarier i förvaltning, trygghetsarbete och planering.
Sittning 3 – Utvärdering
Vi utvärderar lösningen utifrån frågan: Skapar kategoriseringen ett faktiskt värde? Har någon redan fattat ett beslut, eller ser att man kommer kunna fatta beslut framöver? I vilka sammanhang är informationen mest användbar – inför budgetering, vid kvartalsmöten eller i det dagliga arbetet?
Varför vara med?
Som deltagare i testgruppen får du:
En unik möjlighet att påverka vidareutvecklingen av lösningen.
Tidig insyn i hur hyresgäster i just ert bestånd upplever trygghet.
Konkreta diskussioner om hur datan kan användas för att stärka tryggheten och fatta mer träffsäkra beslut.
Direkt påverkan på vilka funktioner och prioriteringar som kommer i nästa utvecklingssteg.
Deltagarvillkor
Testgruppen har ett begränsat antal platser. För att delta behöver du:
Skicka in din roll och en kort motivering till varför denna information är intressant för dig.
Beskriva vilket/vilka beslut du hoppas kunna fatta baserat på underlaget.
Förbinda dig att delta i alla tre sittningar och avsätta tid mellan mötena för att granska ärendena.
