Öppna arbetsordrar

Antalet arbetsordrar som är öppna och ännu inte genomförda vid en given tidpunkt.

Öppna arbetsordrar visar den aktuella arbetsorderstocken, det vill säga hur många arbetsordrar som fortfarande är pågående eller väntar på att hanteras. Mätetalet inkluderar arbetsordrar i alla statuslägen fram till dess att de är markerade som genomförda eller avslutade.

Det ger en ögonblicksbild av belastningen i organisationen och skiljer sig från mätetal som Registrerade arbetsordrar (inflöde) och Genomförda arbetsordrar (utflöde).

Hur räknas det ut?

Totalt antal arbetsordrar med status ”öppen” vid vald tidpunkt

Varför är det viktigt att följa?

Mätetalet är avgörande för att förstå backloggen och den aktuella arbetsbelastningen i organisationen. Det används för att:

Mäta och följa den totala mängden oavslutade ärenden
Identifiera om backloggen växer eller minskar över tid
Bedöma resursbehov och kapacitetsplanering
Ge hyresgäster och intressenter en tydlig bild av ärendeläget

Genom att följa detta mätetal kan fastighetsbolag hålla nere köer, korta ledtider och säkra en effektiv arbetsorderhantering.

Exempel på anslutningar

Hogia DinHyresvärd

BeståndetFeatured

Hogia DinHyresvärd erbjuder ett öppet fastighetssystem som är byggt för att underlätta det dagliga arbetet för alla som äger eller förvaltar fastigheter. Utgångspunkten är att så mycket som möjligt ska automatiseras och det som måste göras manuellt ska vara tydligt för den som ska göra det. Med Homepal kan du på ett enkelt och överskådligt sätt konsumera data från Hogia DinHyresvärd i dashboards och göra analyser av exempelvis uthyrning och arbetsordrar.

BeståndetFeatured

Modernt fastighetssystem för ekonomisk och teknisk förvaltning, uthyrning och hyresgästtjänster.

Teknisk förvaltning

DeDU är ett heltäckande tekniskt förvaltningssystem som bland annat innehåller ärendehantering, tillsyn och skötsel, ronderingar, felanmälan, nyckelutlåning, bevakning av garantitider och avtal, myndighetsbesiktningar, mediauppföljning, lägenhetsbesiktningar med mera. Bland användarna finns allt från kommuner och landsting till privata fastighetsbolag, entreprenörer, industri- och energibolag. Med Homepal kan du på ett enkelt och överskådligt sätt konsumera data från DeDU i dashboards och göra analyser av exempelvis energiförbrukning och ärenden.

Vitec Hyra & Teknisk förvaltning

Beståndet

Integrerat system för hyresadministration och teknisk förvaltning med stöd för hyresavtal, arbetsorder, underhåll och den dagliga driften av fastigheter.

Saknar tillåtelse att länka.

Momentum Fastighet

Fastighetssystem för teknisk förvaltning, hyresadministration och uthyrningsprocesser.

Support the main business processes in a residential property company. Manage internal maintenance, handle contracts and rent charges, and administer the entire rental and marketing process.

Aaeron Incit Xpand

Fastighetssystem för bostads- och fastighetsbolag med stöd för hyresadministration, underhåll och ekonomiprocesser.

Defintion

Mätetal

Öppna arbetsordrar

Antalet arbetsordrar som är öppna och ännu inte genomförda vid en given tidpunkt.

Totalt antal arbetsordrar med status ”öppen” vid vald tidpunkt

Synkas från

WSP DeDU

Hogia DinHyresvärd

Vitec Hyra & Teknisk förvaltning

Momentum Fastighet

Fast2

Aaeron Incit Xpand

Pigello

Utvecklat tillsammans med 45+ fastighetsbolag

Utvecklat tillsammans med 45+ fastighetsbolag

Liknande

Andel arbetsordrar genomförda enligt SLA

Andel arbetsordrar genomförda enligt SLA visar hur stor del av de genomförda arbetsordrarna som färdigställts inom de tidsramar som definieras i gällande servicenivåavtal (SLA).

Teknisk förvaltning

Registrerad arbetstid arbetsordrar

Registrerad arbetstid arbetsordrar visar den tid som har registrerats som nedlagd på arbetsordrar i systemet. Måttet omfattar både tid rapporterad av interna resurser och av entreprenörer, och speglar därmed den faktiska arbetsinsats som angetts för att utföra åtgärderna.

Teknisk förvaltning

Registrerade arbetsordrar

Registrerade arbetsordrar visar hur många arbetsordrar som har skapats och registrerats i systemet under en viss period. Mätetalet omfattar alla typer av arbetsordrar, till exempel felanmälningar, planerade underhållsåtgärder och akuta reparationer, oavsett om de senare har accepterats, planlagts eller genomförts.

Teknisk förvaltning

Nettogenomförda arbetsordrar

Nettogenomförda arbetsordrar visar balansen i arbetsorderflödet, genom att jämföra hur många arbetsordrar som har registrerats med hur många som har genomförts under samma period. Ett negativt värde innebär att fler arbetsordrar har genomförts än registrerats, vilket minskar backloggen. Ett positivt värde visar att fler arbetsordrar har registrerats än genomförts, vilket indikerar en växande ärendebalans.

Teknisk förvaltning

Andel arbetsordrar genomförda i tid

Mätetalet visar hur stor andel av de avslutade arbetsordrarna som slutförts på eller innan sitt planerade genomförandedatum. Måttet fokuserar på punktlighet i utförandet och är ett centralt kvalitetsmått för styrning av underhåll, service och drift.

Teknisk förvaltning

Andel internt genomförda arbetsordrar

Andel internt genomförda arbetsordrar visar hur stor del av de genomförda arbetsordrarna som har hanterats av interna resurser – till exempel fastighetsskötare, drifttekniker eller annan egen personal – istället för externa leverantörer. Mätetalet används för att följa upp hur underhålls- och felavhjälpande arbeten fördelas mellan interna och externa aktörer, vilket har stor betydelse för både kostnadsnivåer och servicekvalitet.

Teknisk förvaltning

AI-redo plattform

Framtidssäkra er analysförmåga

Koppla på en lösning finslipad tillsammans med hundratals fastighetsaktörer – redan rustad för AI på ett sätt som tar år att bygga rätt.