Ledtid: Registrerat – Genomfört ärende/Idag (dagar, reg. datum)

Mätetalet visar den genomsnittliga tid som ärenden tar från registrering till dess att de är genomförda, samt hur lång tid öppna ärenden har varit aktiva fram till idag. Urvalet av ärenden baseras på deras registreringsdatum, vilket gör att måttet kan användas för att analysera både historiska och pågående ärenden inom en definierad tidsperiod.

Hur räknas det ut?

För genomförda ärenden: Genomsnittligt antal dagar mellan registreringsdatum och genomförandedatum.
För öppna ärenden: Genomsnittligt antal dagar mellan registreringsdatum och dagens datum.

Varför är det viktigt att följa?

Mätetalet är viktigt eftersom det kombinerar uppföljningen av avslutade ärenden med en aktuell bild av öppna ärenden. Det ger ett helhetsperspektiv på ledtider och visar om organisationen lyckas hålla nere hanteringstiderna över tid. Ett högt genomsnitt kan signalera flaskhalsar, kapacitetsbrist eller brister i prioriteringsprocessen, medan ett lågt värde tyder på effektiv ärendehantering. Genom att basera urvalet på registreringsdatum blir det också möjligt att analysera förändringar över tid och jämföra perioder på ett konsekvent sätt.

Exempel på anslutningar

Pigello

BeståndetFeatured

Modernt fastighetssystem för ekonomisk och teknisk förvaltning, uthyrning och hyresgästtjänster.

Hogia DinHyresvärd

BeståndetFeatured

Hogia DinHyresvärd erbjuder ett öppet fastighetssystem som är byggt för att underlätta det dagliga arbetet för alla som äger eller förvaltar fastigheter. Utgångspunkten är att så mycket som möjligt ska automatiseras och det som måste göras manuellt ska vara tydligt för den som ska göra det. Med Homepal kan du på ett enkelt och överskådligt sätt konsumera data från Hogia DinHyresvärd i dashboards och göra analyser av exempelvis uthyrning och arbetsordrar.

Unit4 PM

Beståndet

Integrerat fastighetssystem för ekonomi, hyresavtal och drift av fastighetsportföljer.

Aaeron Incit Xpand

Beståndet

Fastighetssystem för bostads- och fastighetsbolag med stöd för hyresadministration, underhåll och ekonomiprocesser.

Fast2

Beståndet

Support the main business processes in a residential property company. Manage internal maintenance, handle contracts and rent charges, and administer the entire rental and marketing process.

Vitec Hyra & Teknisk förvaltning

Beståndet

Integrerat system för hyresadministration och teknisk förvaltning med stöd för hyresavtal, arbetsorder, underhåll och den dagliga driften av fastigheter.

Saknar tillåtelse att länka.

WSP DeDU

Teknisk förvaltning

DeDU är ett heltäckande tekniskt förvaltningssystem som bland annat innehåller ärendehantering, tillsyn och skötsel, ronderingar, felanmälan, nyckelutlåning, bevakning av garantitider och avtal, myndighetsbesiktningar, mediauppföljning, lägenhetsbesiktningar med mera. Bland användarna finns allt från kommuner och landsting till privata fastighetsbolag, entreprenörer, industri- och energibolag. Med Homepal kan du på ett enkelt och överskådligt sätt konsumera data från DeDU i dashboards och göra analyser av exempelvis energiförbrukning och ärenden.

Momentum Fastighet

Beståndet

Fastighetssystem för teknisk förvaltning, hyresadministration och uthyrningsprocesser.

Defintion

Mätetal

Ledtid: Registrerat – Genomfört ärende/Idag (dagar, reg. datum)

Genomsnittligt antal dagar från registreringsdatum till genomförande eller till dagens datum, baserat på ärenden som valts utifrån sitt registreringsdatum.

För genomförda ärenden: Genomsnittligt antal dagar mellan registreringsdatum och genomförandedatum.
För öppna ärenden: Genomsnittligt antal dagar mellan registreringsdatum och dagens datum.

Synkas från