Ledtid: Registrerad – Genomförd arbetsorder (dagar)

Antalet dagar från det att en arbetsorder registreras tills den är genomförd.

Detta mätetal visar den totala ledtiden, räknat i kalenderdagar, från registreringen av en arbetsorder i systemet tills den är slutförd och genomförd. Måttet inkluderar både administrativa och praktiska faser – från registrering, via planering och acceptans, till det faktiska utförandet.

Hur räknas det ut?

Datum för genomförd arbetsorder – Registreringsdatum (räknat i kalenderdagar)

Varför är det viktigt att följa?

Mätetalet ger en helhetsbild av hur lång tid arbetsordrar tar från start till mål. Det är särskilt värdefullt för att:

Följa upp den totala effektiviteten i arbetsorderprocessen
Identifiera flaskhalsar längs hela kedjan (administration, planering, utförande)
Bedöma servicenivå ur hyresgästens perspektiv
Ställa krav på entreprenörer och interna resurser utifrån faktiska ledtider

Genom att följa detta mätetal kan fastighetsbolag arbeta systematiskt med att korta ned hela processen, öka transparensen och förbättra kundupplevelsen.

Exempel på anslutningar

BeståndetFeatured

Modernt fastighetssystem för ekonomisk och teknisk förvaltning, uthyrning och hyresgästtjänster.

Momentum Fastighet

Fastighetssystem för teknisk förvaltning, hyresadministration och uthyrningsprocesser.

Support the main business processes in a residential property company. Manage internal maintenance, handle contracts and rent charges, and administer the entire rental and marketing process.

Aaeron Incit Xpand

Fastighetssystem för bostads- och fastighetsbolag med stöd för hyresadministration, underhåll och ekonomiprocesser.

Defintion

Mätetal

Ledtid: Registrerad – Genomförd arbetsorder (dagar)

Antalet dagar från det att en arbetsorder registreras tills den är genomförd.

Datum för genomförd arbetsorder – Registreringsdatum (räknat i kalenderdagar)

Synkas från

Momentum Fastighet

Fast2

Aaeron Incit Xpand

Pigello

Utvecklat tillsammans med 45+ fastighetsbolag

Utvecklat tillsammans med 45+ fastighetsbolag

Liknande

Ledtid: Registrerad – Genomförd arbetsorder (arbetsdagar, reg. datum)

Mätetalet visar hur lång tid det i genomsnitt tar att färdigställa arbetsordrar, räknat i arbetsdagar från registreringsdatum till genomförandedatum. Urvalet baseras på när arbetsordern registrerades, vilket gör det möjligt att analysera hur snabbt nya arbetsordrar hanteras från start till slut. Det skiljer sig från kalenderdagsmått genom att exkludera helger och helgdagar, vilket ger en mer rättvis bild av faktisk arbetstid mellan registrering och genomförande.

Teknisk förvaltning

Ledtid: Skickad till entreprenör – Genomförd arbetsorder (arbetsdagar)

Detta mätetal visar hur lång tid, räknat i arbetsdagar, det tar från det att en arbetsorder skickas vidare till entreprenör tills den är färdigställd. Måttet fångar hela entreprenörens hanteringstid – från mottagande till slutförande – och ger en tydlig bild av hur snabbt externa resurser levererar.

Teknisk förvaltning

Öppna försenade arbetsordrar

Öppna försenade arbetsordrar visar hur många arbetsordrar som ännu inte har genomförts, trots att deras planerade deadline har passerat. Mätetalet inkluderar alla öppna arbetsordrar som är sena, oavsett om de är tilldelade intern personal eller entreprenör. Till skillnad från Öppna arbetsordrar, som visar den totala backloggen, fokuserar detta mått enbart på de ärenden som är i försening.

Teknisk förvaltning

Deadlineavvikelse för arbetsorder (dagar)

Deadlineavvikelse för arbetsorder (dagar) visar hur väl arbetsordrar genomförs i förhållande till sina planerade deadlines. Måttet beräknas för genomförda arbetsordrar och anger i genomsnitt hur många dagar tidigare eller senare arbetsordrarna har färdigställts jämfört med deadline. Ett positivt värde innebär att arbetsordrar i genomsnitt genomfördes efter deadline, medan ett negativt värde visar att de i genomsnitt genomfördes innan deadline. På så sätt ger mätetalet en tydlig bild av leveransprecision och tidsdisciplin i arbetsorderprocessen.

Teknisk förvaltning

Ledtid: Registrerad – Genomförd arbetsorder (arbetsdagar)

Detta mätetal visar hur lång tid det tar, räknat i arbetsdagar, från det att en arbetsorder registreras i systemet tills dess att den är färdigställd och genomförd. Måttet ger en tydlig bild av ledtiden för arbetsorderhantering, från start till slutförande.

Teknisk förvaltning

Ledtid: Skickad till entreprenör – Idag (öppna arbetsordrar, dagar)

Detta mätetal visar hur lång tid, räknat i kalenderdagar, öppna arbetsordrar har legat hos entreprenör sedan de skickades vidare för åtgärd. Beräkningen görs från datumet arbetsordern skickades till entreprenör till dagens datum, och inkluderar enbart arbetsordrar som fortfarande är öppna. Till skillnad från Skickad till entreprenör – Genomförd arbetsorder (arbetsdagar), som mäter färdigställda ärenden, ger detta mått en ögonblicksbild av den aktuella arbetsorderstocken som ännu inte är slutförd.

Teknisk förvaltning

AI-redo plattform

Framtidssäkra er analysförmåga

Koppla på en lösning finslipad tillsammans med hundratals fastighetsaktörer – redan rustad för AI på ett sätt som tar år att bygga rätt.