Första halvåret har vi sparat mellan 5 och 8 miljoner med Homepal
“Vi gör 400–500 färre beställningar per månad än tidigare. Bara det första halvåret har det besparat oss mellan fem och åtta miljoner kronor” – Tomi Heder, processplanerare på Stockholmshem
När Stockholmshem började titta närmare på sina beställningsflöden blev det tydligt att det fanns mycket att vinna på att arbeta mer datadrivet. Genom att förändra hur man följer upp, prioriterar och fattar beslut kring beställningar har bolaget sparat flera miljoner – bara under årets första sex månader.
“Vi gör 400–500 färre beställningar per månad än tidigare. Bara det första halvåret har det besparat oss mellan fem och åtta miljoner kronor”
Bakom initiativet står Tomi Heder, processledare för verksamhetsutveckling. Hans uppdrag är att analysera arbetssätt, ta fram beslutsunderlag och identifiera förbättringspotential – med hjälp av verksamhetens egen data.
Så gjorde de
Med stöd av Homepal byggde Tomi egna dashboards för att få bättre koll på:
hur mycket arbete som görs internt kontra vad som beställs från leverantörer
hur olika leverantörer presterar
hur snabbt arbetsordrar hanteras
“Man får snabbt en bild av läget – per leverantör. Det gör det lättare att ha en faktabaserad dialog.”
Dashboardsen används nu både i möten med leverantörer och internt som underlag för att utveckla arbetssätt. Ett konkret exempel är området för vitvaror och tvättstugor, där Stockholmshem idag utför mer arbete i egen regi.
Utgångsläget
Stockholmshem har många leverantörer och stora flöden av beställningar och arbetsordrar. Det saknades överblick över hur mycket arbete som faktiskt outsourcades, vilka leverantörer som presterade bäst, samt hur snabbt ärenden hanterades.
Vissa nyckeltal, som färdigställandetider, saknades helt i flera avtal – trots att det fanns interna mål om exempelvis sju dagars hantering. Det gjorde uppföljningen både svår och tidskrävande.
“Tidigare skickade vi det mesta till leverantörer. Nu börjar vi med att se vad vi själva kan lösa – och avgör därefter vad som behöver skickas ut. Den största vinningen är att vi slipper bearbeta data manuellt. Det gör att vi kan agera direkt.”
På gång
Tomi har även tagit fram statistik kring hur tider bokas med hyresgäster. Målet är att effektivisera planeringen av personalens tid. Visualiseringarna visar att det ofta finns fler bokningsbara tider än faktiska bokningar.
“Det ger oss ett case för att ändra arbetssättet – att använda den tiden till annat än att bara sitta bokningsbar.”
Och det är precis det Homepal ska möjliggöra: smartare beslut, baserade på det som faktiskt händer i verksamheten.
Med Homepal har Tomi och Stockholmshem fått ett verktyg som gör det enklare att visualisera, förstå och agera på data. Det har lett till konkreta besparingar (5-8 miljoner första halvåret), effektivare möten med leverantörer och nya möjligheter att utveckla interna arbetssätt.
📊 Vill du se vilka dashboards som passar din roll?
Kolla in våra exempel→ eller boka en demo→ direkt – så visar vi vad du skulle kunna få ut av din data.
