Detta mätetal visar hur lång tid, räknat i arbetsdagar, arbetsordrar som fortfarande är öppna har legat hos entreprenör sedan de skickades vidare. Beräkningen görs från datumet arbetsordern skickades till entreprenör fram till dagens datum och omfattar endast arbetsordrar som ännu inte är genomförda.
Till skillnad från Skickad till entreprenör – Idag (öppna arbetsordrar, dagar), som räknar kalenderdagar, tar detta mått hänsyn till arbetsdagar och är därför mer anpassat för avtalsuppföljning och praktisk resursplanering.
Hur räknas det ut?
Antal arbetsdagar mellan dagens datum och datum skickad till entreprenör (endast öppna arbetsordrar)
Varför är det viktigt att följa?
Mätetalet är centralt för att förstå hur länge entreprenörer har haft öppna arbetsordrar i praktiska termer av arbetsdagar. Det används för att:
- Mäta faktiska ledtider utifrån arbetsdagar, inte kalendertid
- Bedöma efterlevnad av SLA-krav och avtalade tidsfrister
- Identifiera arbetsordrar som riskerar att dra ut på tiden
- Underlätta prioriteringar och uppföljning i leverantörsstyrningen
Genom att följa detta mått kan fastighetsbolag säkerställa att entreprenörers arbete hanteras inom rimliga tidsramar och att hyresgäster får snabbare service.