Nettogenomförda ärenden

Mätetalet visar nettot mellan inflödet av nya arbetsordrar och antalet arbetsordrar som har genomförts under samma period. Det anger alltså om organisationen har hunnit beta av fler eller färre ärenden än vad som har registrerats.

Negativt värde = Fler ärenden genomförda än registrerade (backloggen minskar, positivt utfall)
Positivt värde = Fler ärenden registrerade än genomförda (backloggen ökar, negativt utfall)

Hur räknas det ut?

Registrerade ärenden – Genomförda ärenden

Varför är det viktigt att följa?

Mätetalet är centralt för att förstå balansen mellan inflöde och kapacitet i ärendehanteringen. Ett negativt värde innebär att organisationen arbetar ikapp och minskar sin backlog, vilket stärker servicegraden och ökar förtroendet hos hyresgäster eller kunder. Ett positivt värde visar att inflödet är större än genomförandetakten, vilket kan leda till växande köer och längre ledtider. Genom att följa upp detta mått över tid kan fastighetsbolag identifiera perioder av överbelastning, planera resurser bättre och arbeta mer proaktivt med att hålla jämna steg mellan inflöde och genomförande.

Exempel på anslutningar

Pigello

BeståndetFeatured

Modernt fastighetssystem för ekonomisk och teknisk förvaltning, uthyrning och hyresgästtjänster.

Hogia DinHyresvärd

BeståndetFeatured

Hogia DinHyresvärd erbjuder ett öppet fastighetssystem som är byggt för att underlätta det dagliga arbetet för alla som äger eller förvaltar fastigheter. Utgångspunkten är att så mycket som möjligt ska automatiseras och det som måste göras manuellt ska vara tydligt för den som ska göra det. Med Homepal kan du på ett enkelt och överskådligt sätt konsumera data från Hogia DinHyresvärd i dashboards och göra analyser av exempelvis uthyrning och arbetsordrar.

Unit4 PM

Beståndet

Integrerat fastighetssystem för ekonomi, hyresavtal och drift av fastighetsportföljer.

Fast2

Beståndet

Support the main business processes in a residential property company. Manage internal maintenance, handle contracts and rent charges, and administer the entire rental and marketing process.

Vitec Hyra & Teknisk förvaltning

Beståndet

Integrerat system för hyresadministration och teknisk förvaltning med stöd för hyresavtal, arbetsorder, underhåll och den dagliga driften av fastigheter.

Saknar tillåtelse att länka.